過去十多年，騰訊、阿里巴巴、京東、滴滴等互聯網平臺巨頭快速崛起，并在商業上取得了巨大成功，平臺的價值正被越來越多傳統行業所認知并重視，諸多傳統企業開始探索互聯網化。12月20日，由全國工商聯舉辦的“機遇?互聯網賦能家裝中國行”上海站活動舉行，海派家裝企業家、業內專家、知名媒體人圍繞場景變革、家裝新零售等話題，探討了未來家裝行業趨勢走向，認為傳統家裝企業向平臺聚攏是大勢所趨。 家裝行業的互聯網窗口期還有多久? 年底一則裝修公司跑路的新聞，揭開了行業發展艱難的瘡疤，即使是一線知名裝企，一旦現金流等問題處理不當，也容易引發了較大的經營問題。 讓老牌裝企感到壓力的背后，是整個家裝產業正經歷一場前所未有的大變局。目前，成品房政策對新房裝修市場產生了巨大的影響，使傳統裝企面臨的競爭壓力不斷加大。而在企業層面，很多傳統裝企都存在著機構臃腫、人員冗雜、效率低下、成本居高不下等難題，渴望通過互聯網的手段，實現效率、產能的提升。在不久前的北京站活動中，輕舟裝飾陳耕就表示，作為一名在家裝行業深耕多年的老兵，來參加這個活動，最能打動自己的是能夠和土巴兔進行深入交流。同時他表示，希望土巴兔能夠給輕舟裝飾一個合適的定位，支持企業獲得更好的發展。 四萬億家裝市場，為什么會如此?根據易觀發布《2017中國互聯網家裝行業年度分析》顯示，如今的家裝行業用戶的消費習慣已逐漸向線上轉移。這也意味著，家裝企業順應市場趨勢，擁抱互聯網平臺，探索新的經營方式，已迫在眉睫。 上海家裝產業數據較為領先，裝企擁抱互聯網更積極 在裝修公司傳統的經營模式難以適應當前的消費場景、難以滿足當前用戶需求的背景之下，需要應對挑戰，主動求變。企業與互聯網的融合是大勢所趨，互聯網能夠給優秀裝修公司帶來指數級的發展。業內人士認為，在平臺為王的時代，企業最好的出路，就是盡快向擁有流量、資源優勢，并打通產業鏈各環節的平臺靠攏。就像早期入駐阿里巴巴的電商品牌，幾乎都因搭上了電商發展的快車而實現了高速增長，成為了一代知名淘品牌，在當前產業分散、鏈條冗長的家裝行業，目前也正存在著這樣的機會。 土巴兔聯合創始人謝樹英表示，根據數據顯示，上海地區業主如今最看重的家裝決策要素，是裝修公司的口碑，其次是服務保障，這背后反映了業主在決策階段的一大心理特征，非常缺乏安全感。隨著消費升級，新一代年輕人群的崛起，人們對有保障的裝修服務更為渴求。如何提升消費者的安全感是當代裝企急需解決的難題。 而土巴兔推出“裝修保”服務，通過“裝修保”，業主的資金先在平臺進行托管，而土巴兔的質檢管家會在裝修的重要環節，到工地檢查施工質量，并將檢查過程、結果及時反饋給業主。只有在質檢管家檢驗合格，業主反饋滿意之后，平臺才會把相應環節的款項打給裝修公司。這一舉措有力地保障了家裝的資金安全，并且，為行業和用戶之間創造了更多的信用空間。 上海家裝市場數據 實際上，除了保障業主的資金安全，互聯網對這個行業的創新還有很多。比如土巴兔圖滿意(又稱Tumax云設計)系統能夠在線完成戶型繪制、改造，拖拽模型進行室內設計，1分鐘完成戶型設計，10秒生成照片級效果圖，4分鐘即可生成高品質全屋設計方案。 在本次的“機遇?互聯網賦能家裝中國行”上海站現場，全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫也表示：互聯網家裝還有更大的想象空間，現在有些互聯網平臺，依靠數據、技術與供應鏈方面的強大資源，已成為產業大數據驅動的智慧決策引擎。 業內人士分析指出，互聯網家裝平臺正利用雄厚的資本、豐富的資源和先進的運營模式給傳統家裝產業帶來深刻乃至顛覆性的影響，處在產業變革中的裝修企業，只有保持危機感和敏銳嗅覺，用長遠的眼光重新規劃發展戰略，緊跟大平臺持續創新才有出路。可以預見，未來裝修企業和互聯網平臺緊密協作、合作共贏，才是產業的大勢所趨。
