網購已十分普遍的今天，網購家具卻招來噓聲一片。網購家具到底好不好，本報特別做了一個讀者調查。調查結果顯示：有的讀者認為，網購家具價格便宜，但實物差別太大，退貨運費太貴，不退又像吃了啞巴虧；有的則說，在實體店看好款式，通過網絡找到代購，買回來差強人意；還有讀者反映，對著一些裝修案例買的，做了很久功課，挺成功的……
如何能買到合適的網購家具？怎樣選購才會避開雷區？
看有參考價值的圖片
平時網購小物件難免會有誤差，在網購家具時同樣會出現這樣的問題。但相比之下，家具色差大、退貨不便，很麻煩。七彩人生家具店主王先生告訴記者，光線環境不同，背景不同，甚至色系搭配不同，人們看到一件家具的顏色都會有很大的差異。再加上不同的業主手機或電腦顯示器不同，即使是正常拍攝都有不可避免的偏色。
如果是美式、中式裝修風格，往往需要選擇深色系的家具；如果是日式、北歐風格，則選擇淺色家具較多。但在網購選擇中，深色家具往往比淺色家具更容易發生顏色色差。“比如說實木家具，深色油漆工藝要比淺色更復雜，摻雜了更多不可控因素，所以深色比淺色系的更容易出現色差。”設計師崔先生說，“現在流行的美式深棕色家具受到很多年輕家庭的喜愛，所以很多店鋪商家把一些比較老氣的紅棕色家具通過圖片處理器處理成深棕色，誤導顧客下單。”
要想避免色差，需要和店主溝通。“有很多商品圖都是專業攝影師打光、補光后拍攝的，這會讓家具亮度、光澤度更好，也更容易讓業主在收到貨后產生較大的心理落差。所以在購買前要要求店主在自然光下拍攝家具圖片，或者是在室內正白光光源下拍攝，這樣的圖片更有參考價值。”
此外，如果購買白色、黑色、木色等顏色的家具，則不容易產生色差。崔先生說：“這三類色系相對簡單，買回家搭配其他家具也較容易，所以網購家具時能買這些顏色的，盡量選擇這些顏色。”
下單前要看清材質
在實體店購買家具時，可以看到、摸到，但在線上購買只能通過圖片。因此，在購買前需要仔細詢問清楚家具材質，并且相同材質也分等級，所以需要對細節加以強調。
購買家具常見的材質有木材、板材、布料、皮料。這些材料都有來源、廠家。如果是進口原料，買家可以要求查看相關的報關單、檢驗單等，如果是國產材料，也可以看出廠許可證、合格證等，還需要有CMA的質檢。
相同的材質也有不同產地之分，其價格、質量也有區別。比如北美木材有南部和北部兩種，這兩種產地木材有差異，要根據自身需求選擇。如果是購買品牌家具，那買家可以要求店主出示品牌家具給其開具的網絡授權書。如果是正品賣家，商家會非常配合地把授權書給買家看，如果商家拒絕出示，那很有可能是和品牌家具同款的仿品。
再比如說，很多家庭選擇浴室柜時都知道選擇橡木最好。但很多商家在浴室柜木材上都會打馬虎眼。網購店鋪很多商家都會說，“我們的家具主材是東南亞橡木，但大多數價格便宜的橡木浴室柜，都是橡膠木。”從真正意義上來區別橡木的話，白橡木與紅橡木，跟橡膠木價格和質量相差甚遠。
此外，在咨詢材質前需要提前做功課。比如店家說FAS木材；E0、E1級板材；F4星級別環保標準各是什么。懂得一些術語，才不容易被商家的說辭所忽悠。
表面飾材價格差距大
在定制櫥柜時，商家所說的顆粒板、吸塑板、亞克力板等往往讓人云里霧里。其實，所有家具的表面材料品類眾多，價格也差距較大。
同樣的木材，根據表面處理材質、工藝的不同，把家具分為很多種類。比如有貼面板、覆膜板、布藝面、皮料面，不同材質決定消費能力和消費群體的不同，各有市場。而這些材質和工藝很難直接從網絡賣家提供的照片上看出來，再加上商家修圖、補光，就算收到貨，也常常讓人搞不清真假。
要想對表面飾材有研究，需要在購買前多逛家具市場、多看不同的產品。如果條件允許，在購買前最好到高端家具店多逛一逛，這些家具設計水平較高，材質可靠，表面處理工藝也非常好。“好家具看多了，自己就會有評判標準，多看幾件產品會形成一個準確概念，買家具時就能做到心中有數。”新科裝飾公司霍先生表示。
有些人的網購經驗很豐富，就把一切買其他商品的經驗套用到買家具上來，比如一定要看細節是否精致，這也是不妥當的，特別是對木材和真皮而言，每一件產品的紋理都是獨一無二的，賣家展示的那件家具的紋理或許跟你拿到手的完全不同，但是放眼整件家具來看，仍然是可以還原材質之美，就可以了。
量好房間尺寸 避免麻煩
很多買家只注意了樣式、材質，卻在尺寸方面有所忽略，收到網購家具時左右為難。
比如，自家是小戶型，卻很喜歡一個寬大的美式沙發，買回家以后可能會和整體空間、風格不搭調；有的人太重視性價比，忘了自己的臥室面積并不大，選了一套床+床頭柜+衣柜+梳妝臺的多件套……這樣的家具買回來棄之可惜，用起來又太礙眼。所以在買前需要了解家具的長、寬、高各是多少，同時還需要了解它將來在整體空間里所占的大小比例是否合適。
此外，施工師傅表示，尺寸除了長、寬、高這些基本屬性之外，還要注意看包裝尺寸。很多新建商品房小區會在電梯旁給出轎廂的尺寸圖，否則即使家具的尺寸合適，帶有包裝的家具卻不一定能進電梯。如果沒有注意這些尺寸，要么得花一筆工人搬運上樓的費用，要么必須把包裝拆掉進電梯，如果導致家具被磕碰，真是得不償失。如果遇上搬運沙發，沙發的整體框架無法拆開，又裝不進電梯，只能再尋求其他途徑解決。
為了避免上述麻煩的產生，業主需要提前量好自己每一個房間的平面布局圖，標出每一個房間的尺寸，精確到毫米，而家具的擺設也會體現在這張圖里面，后期選擇家具的時候，就可以確保尺寸不出大的差錯。總之遵循寧小勿大，寧少勿多的原則。
理性消費讓錢花得更值
在網購家具時，很多業主會被漂亮的效果圖誤導，忘記深究家具實景圖。“這其中體現的是家具的設計，很多優秀設計師都設計出了價格親民的作品。好的設計，對于尺寸和工藝都有嚴格要求，比如一個知名品牌的某件家具，購物網站上一搜好幾十家都在銷售，但真正合格的產品少之又少。大部分產品都是仿品，外表相似，內在卻‘謬以千里’。”
比如某品牌的椅子，購物網站上的價格從一百多到一萬多都有，如只圖便宜，很可能會被坑，雖然并不是便宜無好貨，但買到次品的概率更大一些。理性消費不是只買便宜貨，而是花同樣的錢，買更好的產品，或者買同樣的產品，花更少的錢。
為了避免買到上述產品，需要賣家提供實物圖。如果賣家連實物圖都不愿展示，只展示效果圖，這種產品多半有問題。在正規賣家的實物圖中，每個家具的細節工藝的介紹、尺寸，產品特性都標得清清楚楚。此外，業主可以認真參考買家秀圖片，因為買家秀可以直觀地看到別人家買回的家具的實景，能檢驗是否和想象中一致。
此外，買家也可以通過網絡渠道尋找優秀的外貿工廠。這類工廠的產品質量有保障，還能省去更多的中間環節，縮減了不必要的流通、營銷與市場成本，讓價格比同質產品降低30%-40%，再配合上先進的工藝與嚴格品控，最大程度地確保消費者在網購家具的過程中，不踩雷，不跳坑。
