在萬眾的期待和驚喜中，2018天貓雙11商業(yè)奧運(yùn)會落下帷幕，2135億元的成交額再度刷新紀(jì)錄。
天貓雙11智能家電銷售火爆，開場僅1個(gè)小時(shí)，天貓IoT共賣出智能家電100萬件。1分鐘，智能大屏電視賣出4萬臺；30分鐘，天貓精靈聯(lián)合定制科沃斯DJ35掃地機(jī)器人單品成交額過億；44分鐘，天貓精靈生態(tài)產(chǎn)品成交過10億，包括天貓精靈、天貓魔屏等8款天貓系智能產(chǎn)品，火爆銷售庫存告急，極速補(bǔ)貨；8個(gè)小時(shí)，智能翻譯機(jī)、智能音箱、智能機(jī)器人等全線超越去年全天成交額。
從天貓雙11可以看出，高品質(zhì)、智能化、個(gè)性化定制正成為國人實(shí)物消費(fèi)的新趨勢，通過智能家電快速打開智能生活方式，已經(jīng)開始成為越來越多中國消費(fèi)者的首選。目前，天貓智能家電占比超過50%，已成為引領(lǐng)家電行業(yè)結(jié)構(gòu)升級的第一平臺，“未來已來”的訊號愈發(fā)強(qiáng)烈。
隨著天貓新零售的推進(jìn)，大數(shù)據(jù)將廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)流程和供應(yīng)鏈的重構(gòu)，智能家電生態(tài)的形成，在“消費(fèi)升級”之后又將引來“智能升級”的新消費(fèi)浪潮。目前阿里正在搭建自己的IoT生態(tài)體系，此次近百個(gè)智能家電品牌構(gòu)建在阿里云IoT生活物聯(lián)網(wǎng)平臺之上，可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備功能定義、開發(fā)調(diào)試、設(shè)備加密、云端開發(fā)、APP開發(fā)、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等功能，幫助商家構(gòu)建屬于“萬物智聯(lián)”時(shí)代的智能家電。
未來，天貓不僅要滿足大眾的生活需求，更要把領(lǐng)先的智能技術(shù)帶入千家萬戶。
天貓雙11智能家電銷售火爆天貓精靈生態(tài)產(chǎn)品狂攬28項(xiàng)品類第一
今年天貓雙11，包括美的、海爾、格力、blueair、松下、奧克斯、凱迪仕、杜亞等國內(nèi)外大牌紛紛出手，攜天貓推出聯(lián)合定制款智能電器新品。最終，美的破壁機(jī)、科沃斯掃地機(jī)器人、格蘭仕微波爐、美的電熱水器、杜亞電動窗簾、海爾冰箱、德業(yè)除濕器、雷士LED燈帶、億健跑步機(jī)、極米投影儀包攬銷量和成交額雙冠王。14款冠軍智能單品銷量破萬，可連接天貓精靈的生態(tài)產(chǎn)品狂攬28項(xiàng)品類第一。
大小家電成為消費(fèi)升級的“主力軍”，越來越多的家庭，開始趨于選擇“會聽話”的終端家電。在天貓上，智能藍(lán)牙音箱線上銷售增長167%，AI電視、智能電視占據(jù)平板電視銷量的90%，語音電視消費(fèi)者年度購買人數(shù)增長73%。
智能機(jī)器人等趨勢新品表現(xiàn)也異常亮眼，消費(fèi)者既能“葛優(yōu)躺”也不耽誤做家務(wù)。天貓雙11，果蔬清洗機(jī)第一小時(shí)成交額同比增長290%，嵌入式微蒸烤箱第一小時(shí)成交額同比增長300%，智能機(jī)器人第一小時(shí)成交額同比增長超60%。
與此同時(shí)，天貓上的可穿戴智能設(shè)備、專業(yè)影音設(shè)備也受到消費(fèi)者的追捧。數(shù)據(jù)顯示，智能手表類目預(yù)售累計(jì)有效總金額同比增長450%，購買激光投影儀的消費(fèi)者人數(shù)上升68%，無線降噪耳機(jī)的線上搜索人數(shù)超過560萬。
天貓智能家電占比超過50%雙11引領(lǐng)智能家電趨勢
國產(chǎn)家電中的新銳品牌小吉，可以說是近年來小家電行業(yè)中的一匹黑馬。他們不僅把天貓作為銷售渠道，也將天貓作為消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營的主陣地，用來實(shí)現(xiàn)“從用戶需求到產(chǎn)品交付”的C2B定制，為消費(fèi)者帶來了更為個(gè)性化的生活。
在洞察到天貓上女性人群對于“小”一點(diǎn)的電器有更強(qiáng)烈的需求后，借助天貓大數(shù)據(jù)進(jìn)行C2B的反向定制，小吉先后推出了化妝品冰箱，母嬰冰箱等廣受追捧的定制產(chǎn)品。本次雙11新款冰箱銷售額占到全店10%。
GFK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2017年1-8月，冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等智能產(chǎn)品市場上，天貓智能家電占比超過50%，已成為引領(lǐng)家電行業(yè)結(jié)構(gòu)升級的第一平臺。
目前，8成國際品牌已在天貓開店，嵌入式微蒸烤箱、洗烘套裝、電烤爐、蒸汽清潔機(jī)等成為熱門消費(fèi)升級品類。天貓已經(jīng)逐漸從平臺渠道商轉(zhuǎn)型為解決方案的提供者，借助天貓的定制化和智能化，榮泰和天貓iot定制款智能語音按摩椅實(shí)現(xiàn)“跳級”生長，其銷量達(dá)到常規(guī)按摩椅月銷10倍以上。截至目前，天貓已孵化出洗碗機(jī)、洗烘一體洗衣機(jī)、掃地機(jī)器人等數(shù)個(gè)百億市場的新興品類。
因?yàn)橄嘈牛钥匆姟Ｌ熵堧p11的背后，是阿里巴巴在幫助天貓上的品牌商家在完成數(shù)字化的一次轉(zhuǎn)型和升級，得益于阿里巴巴這套獨(dú)一無二的商業(yè)操作系統(tǒng)，將創(chuàng)造出基于數(shù)字時(shí)代的新生態(tài)，從滿足需求到定義消費(fèi)，天貓將攜手核心品牌，構(gòu)建起全新的智能生態(tài)，最終為消費(fèi)者帶來觸手可及的智能生活。
