??2018年，家具行業(yè)在年前的各種年會總結(jié)會，相比往年缺少了一些斗志。不論發(fā)言稿怎么優(yōu)化，事實(shí)上的裁員、縮減開支以及放長假都無法逃避。市場經(jīng)濟(jì)蕭條，行業(yè)產(chǎn)能過剩，所謂轉(zhuǎn)型升級就是持續(xù)對不良企業(yè)的不斷淘汰和促使優(yōu)秀企業(yè)盡快發(fā)展。
??對家具行業(yè)來說，以往超過30%以上的高速增長期已經(jīng)過去，整體步入10%左右的增長新常態(tài)，包括定制家具企業(yè)，同樣在2018年步入產(chǎn)能過剩進(jìn)入緩速增長發(fā)展新常態(tài)，部分企業(yè)是負(fù)增長甚至倒閉。
??事實(shí)上，在近些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，家具行業(yè)由高速發(fā)展向中低速發(fā)展，行業(yè)利潤大大下降，企業(yè)面臨市場新環(huán)境，也由最初的被動應(yīng)對的優(yōu)化淘汰，到目前不斷提升管理、研發(fā)水平，不論在生產(chǎn)管理還是研發(fā)設(shè)計、商業(yè)模式等方面都在不斷創(chuàng)新嘗試，試圖開創(chuàng)適合企業(yè)自身發(fā)展的新生態(tài)。
??新在哪兒？
??從企業(yè)經(jīng)營管理方面來看，家具行業(yè)因為門檻較低，數(shù)量多而且規(guī)模不一，經(jīng)營管理好的企業(yè)發(fā)展速度快，經(jīng)過幾十年的發(fā)展有的已經(jīng)成長為大型實(shí)力品牌企業(yè)，品牌建設(shè)成效顯著，甚至實(shí)現(xiàn)了智能制造。但是有的家具企業(yè)還是以往改革開放初期剛?cè)胄袝r的那種資源粗獷型水平，差距甚大。當(dāng)然，這兩種企業(yè)都為少數(shù)，多數(shù)家具企業(yè)都在市場壓力下不斷去嘗試轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，不斷投入資金更新機(jī)械設(shè)備，加大企業(yè)管理的信息化建設(shè)，雖然還沒有達(dá)到智能制造水平，但是在精益管理上走了一大步。
??事實(shí)上，身處激烈的市場競爭中，提高管理水平，減少浪費(fèi)，降低成本，提高效率和品質(zhì)等也是企業(yè)自身的追求。多數(shù)家具企業(yè)經(jīng)過長時間的摸索、積累和發(fā)展，對企業(yè)的精細(xì)化管理和信息化建設(shè)有了充足的認(rèn)識，還沒有做到的更多的是企業(yè)實(shí)力和老板對企業(yè)發(fā)展另行規(guī)劃。而且，服務(wù)家具企業(yè)的第三方信息科技企業(yè)或者說機(jī)械設(shè)備硬件開發(fā)企業(yè)和軟件開發(fā)企業(yè)在技術(shù)上有了極大的突破，能夠更好地幫助企業(yè)來建設(shè)內(nèi)部信息化管理。
??當(dāng)然，到目前為止，除了少數(shù)企業(yè)外，許多家具企業(yè)的信息化建設(shè)還存在許多信息孤島，財務(wù)、采購、生產(chǎn)、倉庫和銷售等各部門之間的數(shù)據(jù)不能同步更新，沒有實(shí)現(xiàn)信息化的內(nèi)部完全鏈接，這個也和軟件開發(fā)應(yīng)用技術(shù)相關(guān)。目前穩(wěn)定發(fā)展的市場環(huán)境下，對家具企業(yè)來說是結(jié)束高增長和高利潤時代，回歸到正常的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，整個產(chǎn)業(yè)鏈更加成熟完善，因此企業(yè)的管理也更需要升級，以適應(yīng)低利潤和增長放緩的市場新環(huán)境。
??除此以外，許多有一定實(shí)力的家具企業(yè)開始布局生產(chǎn)轉(zhuǎn)移，由老牌家具制造基地向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，更有大型家具實(shí)力雄厚或者資本力量在全國開始布局產(chǎn)業(yè)基地，歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客、金牌、卡諾亞等企業(yè)在全國布局生產(chǎn)基地。其中索菲亞、歐派、百得勝有5個之多的生產(chǎn)基地，以廣東為主，在華中、華東、華北等地區(qū)擴(kuò)張，可以說是輻射并鏈接中國南北。這些基地一方面是可以為企業(yè)在就近供貨上占據(jù)優(yōu)勢，但是這樣眾多企業(yè)大面積、大數(shù)量的全國布局生產(chǎn)基地，很容易會引發(fā)一個問題，要么是擠壓其他中小企業(yè)或當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的市場份額，要么就是造成進(jìn)一步的產(chǎn)能過剩。
??家具企業(yè)的全國布局也和其商業(yè)模式上的變革有關(guān)。從銷售渠道上看，家具行業(yè)以往加盟店都是以專業(yè)大賣場店中店為主，從企業(yè)生產(chǎn)制造到專業(yè)展會招商開設(shè)品牌店，模式非常成熟。而在近年來，家具市場持續(xù)低迷，成本上漲而銷量和利潤齊齊下滑，尤其是家具電商銷售的快速發(fā)展，都對原有的模式形成巨大沖擊。企業(yè)開始研究市場消費(fèi)習(xí)慣，對于消費(fèi)人群、消費(fèi)方式以及消費(fèi)能力等等方面的改變開始做出調(diào)整，在原有渠道模式上不斷發(fā)散延伸，渠道多元化，模式創(chuàng)新成為近幾年的熱門話題。
??非常明顯的是，單一渠道模式被打破，家具企業(yè)為取得更多銷量可以說是全渠道營銷。產(chǎn)品先不說，不論是定制產(chǎn)品還是成品家具，企業(yè)的加盟店可以是專業(yè)賣場的店中店，也可以是獨(dú)立品牌店，可以是人流密集的綜合商場小型消費(fèi)體驗品牌店，以虛擬體驗為主，可以是社區(qū)體驗店，新樓盤真實(shí)家裝樣板間模式；有一個系列產(chǎn)品一個店，也有多個系列產(chǎn)品組成的品牌綜合店；有從線下走向線上的O2O電商模式，也有線上品牌走向線下開店打通線上線下渠道的品牌營銷。除此以外種種，還有最直接的渠道，大型家具企業(yè)直接和房地產(chǎn)開發(fā)商聯(lián)合打造精裝房項目，上面所說大型家具企業(yè)全國布局生產(chǎn)基地，一方面是生產(chǎn)前置，打造產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的競爭優(yōu)勢，另一方面也是為了更好地和房地產(chǎn)企業(yè)合作，成為精裝房供貨的專門制造基地。
??另一方面，家具企業(yè)在渠道模式上創(chuàng)新突破，也是對品牌塑造的重新定義，家具企業(yè)對于走品牌化發(fā)展、品牌競爭有更深層的理解和嘗試。
??可以說，家具企業(yè)對模式創(chuàng)新已經(jīng)有足夠的嘗試，企業(yè)在各種嘗試中逐漸優(yōu)化出適合自身目前發(fā)展的渠道。而在渠道創(chuàng)新的同時非常重要的就是在產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管控和產(chǎn)品模式上做突破。
??什么是根本？
??家具企業(yè)作為制造企業(yè)，其管理成果在于產(chǎn)品品質(zhì)，對于研發(fā)、渠道和品牌建設(shè)的成果最終也都要落到產(chǎn)品本身上面來，可以說家具產(chǎn)品才是這一切的根本。
??以往家具企業(yè)對于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計并不是很重視，多數(shù)是以抄襲模仿為主，重視營銷，但是在市場的不斷教訓(xùn)中已經(jīng)有極大改變。重視研發(fā)設(shè)計、重視工藝品質(zhì)、注重成本控制。
??具體來說：
??首先，在風(fēng)格款式上有了更為明確的方向，不再是市場上誰家好賣就做誰家的同款，企業(yè)對自身有了更為清晰的定位。更適合做美式風(fēng)格的產(chǎn)品，主要在美式上做文章，對比市場上美式風(fēng)格家具暢銷款，研發(fā)新的產(chǎn)品，從以往的古典歐美到新美式、時尚美式，和現(xiàn)在大量的輕奢美式等；適合做中式風(fēng)格產(chǎn)品，研發(fā)傳統(tǒng)中式風(fēng)格、現(xiàn)代中式、現(xiàn)代時尚新中式等等。許多大型企業(yè)各種風(fēng)格都會做，而且每種風(fēng)格都會有幾個系列，或者開發(fā)混搭感極強(qiáng)的產(chǎn)品，既可以是現(xiàn)代中式也可以是現(xiàn)代簡約等等。眾多風(fēng)格產(chǎn)品在渠道上一方面可以開更多的品牌店面，另一方面也可以組成獨(dú)立品牌大店，或者綜合性品牌店，有利于終端銷售。
??其次，更加注重材質(zhì)、功能性和現(xiàn)代審美。比如說木質(zhì)家具注重材質(zhì)、設(shè)計，注重五金配件運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)視覺感受；金屬家具追求時尚、個性和休閑娛樂功能；軟體家具以藝術(shù)與功能的統(tǒng)一為關(guān)鍵，高技術(shù)含量、高藝術(shù)含量為主導(dǎo)。事實(shí)上，對于現(xiàn)代家具來說，多材質(zhì)的統(tǒng)合運(yùn)用才是關(guān)鍵，極少有單一材質(zhì)的家具。而目前對家具的功能性要求越來越高，不單單是對家具五金件的研發(fā)品質(zhì)要求高，還包括其他諸如功能設(shè)計、電子配件等等。事實(shí)上，在過去的2018年，智能家居有了極大突破，眾多家具企業(yè)尤其是全屋定制家具企業(yè)都在推出全屋智能整體家居，時尚、科技、美感和動感具足。
??另外，在產(chǎn)品上，企業(yè)更多的是由單一產(chǎn)品向多元化綜合服務(wù)方向轉(zhuǎn)變，成品家具和定制家具之間的界限逐漸模糊。全屋定制和整裝在近一年來熱鬧非凡，事實(shí)上對許多企業(yè)來說，主要仍舊是做成品家具，定制服務(wù)更多的是給經(jīng)銷商一個“慰藉”。對終端銷售來說，全屋更多的是設(shè)計方案，而產(chǎn)品方案對家具企業(yè)來說并不困難，也許時間上會有差別，但是完全可以做到。可以說，所有的家具企業(yè)都是定制企業(yè)。
??當(dāng)然，在家具市場持續(xù)多年的低迷環(huán)境下，能夠生存下來并取得穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)，都在這些年逐漸鍛煉出一個團(tuán)隊。以往家具企業(yè)對團(tuán)隊建設(shè)的重視程度很難說會有多高，家具業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人更換異常頻繁已是常態(tài)，多數(shù)企業(yè)在每年的年終大會上表彰的十年員工極少數(shù)有企業(yè)中高層，以車間員工為主。但是，近年來對家具企業(yè)來說，除了企業(yè)規(guī)模縮小裁員之外，能夠穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)都在團(tuán)隊建設(shè)上投入比較大，許多中小企業(yè)都在團(tuán)隊學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上投入較大，希望能夠建立起一支適應(yīng)市場需求和不斷成長的團(tuán)隊。
??家具市場的持續(xù)低迷，企業(yè)尋求轉(zhuǎn)型升級來突破，更多的是要做好產(chǎn)品，并有自我的迭代能力；做好企業(yè)的內(nèi)部管理，提升效率，降低成本；更要打造一支能不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步與市場需求像匹配的運(yùn)營團(tuán)隊。只有這樣，家具企業(yè)才能在市場低速平穩(wěn)發(fā)展的新環(huán)境下開創(chuàng)適合自身發(fā)展的新生態(tài)。
