2019年對于國內智能門鎖行業來說是個蓄勢待發的節點，行業洗牌將快速展開，頭部品牌效應將初步凸顯。
為什么說是蓄勢待發？大概有這么幾點值得關注：首先，主流廠家打磨多年，產品和技術積累已經到了相對成熟穩定的階段，雖然期間屢有安全問題出現，但經過不斷測試、改進和完善，安全系數和體系也在不斷加強，達到消費者預期程度；其次，專業制造和互聯網品牌從品質千元機到高檔產品的打磨布局完成，降維打擊壓縮雜牌貼牌市場的勢頭強勁，無論是憑借深耕行業多年的技術和經驗還是憑借資本力量快速跑馬圈地，品牌效應都將對接下來的市場消費決策影響頗大；另外，主流廠家在經銷體系、服務體系、安全標準體系方面初具規模，如果說價格戰是行業初期的低端玩法，那么接下來的產品戰和標準戰對壘階段，將是硬核碰撞。
作為智能門鎖行業比較具有代表性的廠家，云丁科技日前剛剛通過一場發布會展示了自己布局的節奏，在行業中拋出了三大信號。
第一，智能門鎖品牌升級把安全放在第一位，廠家們正深刻認知到安全性是消費者買單或是大規模市場起量的前置條件，強調安全將成為今年的主打牌，安全決定品牌生死；第二，類似于智能手機，智能鎖通過產品高低價位檔和子品牌戰略，擴大目標消費者人群和層次屬性將成為主流商業策略，但是前提是產品品質要有基本標準保證，而智能鎖也在從貼牌山寨階段進入品質時代，即便是一款千元機；第三，打造安全生態體系，緊跟智能鎖行業標準的探索和建設節奏，與行業權威機構保持密切關聯與互相促進，掌握標準主導權就掌握了行業話語權。
云丁科技創始人兼鹿客總裁張東勝在采訪中說到：“門鎖行業從業者越來越多，但整個產業還是在高速增長，大家目前的核心主題不是競爭，而是一起把門鎖市場做好，把蛋糕作大。在發展期間用正確的方法做正確的事情很重要，整個產業風起云涌，但大家很明白，第一是抓好產品，第二是做好服務，第三是做好銷售。”
關于行業整體預測，張東勝給出了一個樂觀的判斷，今年整個產業滲透率有望超過10%，行業銷量可能接近或突破2000萬臺，與此同時競爭也將加劇，肯定有從業者和友商因為跟不上整個行業的發展和要求而掉隊，這必然會發生。
談到行業標準，張東勝認為任何行業都是先有行業，再有標準，而智能鎖剛剛起步沒有多久，標準化工作跟產品和行業相比還處于相對落后的階段，目前主要由監管部門牽頭，主流門鎖企業和安全企業協助來完成。
安全是符合木桶理論的，是一個系統化工程，決定安全水平的不是最高的那塊板，而是最短的一塊板。傳統的鎖廠在機械、結構方面已經有一定的積累，但其實智能鎖不光是物理結構安全，還有數據信息、身份認證、智能安全等方面，安全是落在系統化上面而不是單點上。
另外，智能門鎖安全技術體系要做到從10分提升到50分、60分相對比較容易，但隨著智能鎖普及率的提高，安全帶來的社會影響力或者說影響范圍也在加劇，對安全的要求將會越來越高，再從60分提高到90分非常有挑戰性，考驗企業在安全技術研發上持續的資源、人力、資金投入，也是決定智能鎖玩家是否能從行業中順利殺出的關鍵因素。
當前階段，智能門鎖安全標準化的過程對整個行業非常重要，一方面可以讓整個行業步入正軌，讓消費者通過標準的認證、通過檢測去消除心里的憂慮，另一方面加快讓劣質的產品淘汰掉，讓優質的產品走出來。
云丁科技首席架構師葉云補充說，智能鎖國標主要是做行業兜底，企業也不能只滿足于這些基本的安全要求，需要繼續提升，讓標準化的工作越來越高，云丁科技接下來將不僅從標準方面，還要從標準支撐方面，比如包括技術的研發、安全檢測手段的實驗室搭建等等方面做布局。
云丁科技董事長兼CEO陳彬對此表示，之前智能鎖被小黑盒破解的情況時有發生，是因為目前有超過有2000家企業做智能門鎖，有點像當年的O2O千團大戰，或者類似智能手機早期小米手機沒有出來，山寨機橫行的時候。但做智能鎖本質就是做安全，云丁科技正在通過四維安全技術品牌AIS4，在物理安全、AI智能安全、信息及數據安全，生物識別安全上方面加強專利布局。根據大趨勢判斷，今年下半年很多種做品質低劣或者山寨門鎖的廠商會被市場自然淘汰，品質千元機的出現會把千元以下的市場也侵吞掉。
“大概到明年年底，我們判斷市場上就能剩幾十家就差不多了。”陳彬預判。
此外，億歐家居了解到，智能門鎖只是云丁科技的一項先期布局，圍繞居住安全相關可能是更長線的戰略框架，目前基于智能門鎖這條主線已經布局了智能門鈴、智能門磁、智能貓眼等跟安全相關的產品。
而關于品牌升級，陳彬向記者解釋說，不管是團隊還是對市場的認知都是一直在迭代的，之前的鹿客智能鎖品牌其實在LOGO形象和口號方面沒有做到最好，這次專門針對安全，把品牌、產品、服務還有后面很多技術體系全部統一在鎖定安全這個點上，希望像扎針一樣把安全這個點扎深、扎透，讓用戶知道鹿客智能鎖等于安全。
由于涉及到專業安裝和及時上門的服務流程，智能鎖行業注定是一個重線下服務的行業。陳彬透露，在售后服務層面，云丁科技的解決方案是自建了智能門鎖的安裝服務體系，類似滴滴打車軟件，可以跟蹤整個服務流程，包括安裝師傅的招募、培訓、認證和服務監控等，但勞動關系屬于當地的服務商。陳彬強調這些不是閑散的服務關系，通過在全國做鹿客培訓學院，為全國服務商輸出安裝工程師，從安裝師傅生源的輸出，到培訓到服務質量的監控的整個流程，服務APP以及派單系統目前都是在公司的掌控范圍之內。
此前，億歐家居在走訪各類智能門鎖企業期間發現，很多智能鎖領域的專業制造企業對待互聯網新興品牌存在一些偏見，認為跑得快不一定跑得穩，飛得高有可能摔得慘，但是資本加持的力量還是難以小覷，目前在業內風生水起的智能門鎖互聯網品牌在產品打磨、生態建設和服務方面都在快速形成優勢迎合新中產消費喜好，接下來的一切多言無益，交給產品和市場說話。
千鎖大戰市場優勝劣汰過程即將加速，市場和消費者不會再憐憫無名和投機之輩，圍繞產品，從安全、品牌、標準、服務四個維度做好全面準備的企業才有可能成為智能門鎖這條賽道上的決勝者。
