從定制衣柜走向全屋定制，定制行業(yè)向“大家居”發(fā)展勢不可擋。縱觀家居行業(yè)龍頭企業(yè)近年來的發(fā)展戰(zhàn)略，擴充產(chǎn)品線、將觸角延伸向家居全品類是普遍現(xiàn)象，如：成立木門、窗簾部門，與定制產(chǎn)品配套的家具家品（如床、沙發(fā)、桌椅等）也成規(guī)模運營，追求定制產(chǎn)品以及配套產(chǎn)品面向全屋空間、涵蓋多種風(fēng)格、適配各種戶型需求。
然而，在發(fā)展多品類矩陣時，家居企業(yè)遭遇到不少品牌被搶注、冒用的情況。如何“拿回”自己的知名品牌在相關(guān)新品類的使用權(quán)，已成不少家居行業(yè)龍頭企業(yè)的“痛點”所在。
近日，廣州市海珠區(qū)人民法院一審判決了一起侵害商標權(quán)及不正當競爭糾紛案，案件原告索菲亞家居股份有限公司獲得經(jīng)濟損失賠償800萬元，且案件被告侵權(quán)企業(yè)股東和侵權(quán)企業(yè)共同承擔連帶責(zé)任；同時，索菲亞公司主張為制止侵權(quán)行為所支出的費用36.3萬余元也被法院全額支持。此外，海珠區(qū)人民法院還判令被告立即停止侵權(quán)（下架侵權(quán)店面門頭及產(chǎn)品）、變更企業(yè)名稱、在全國性媒體公開賠禮道歉等，以上判決，被告合計將承擔近1000萬元的賠償額度。該案是迄今為止海珠區(qū)人民法院判賠額度較高的知識產(chǎn)權(quán)案件，也是廣東省定制家居行業(yè)判賠額度較高的知識產(chǎn)權(quán)案件。
這一案件，為家居企業(yè)打響知識產(chǎn)權(quán)保護的攻堅戰(zhàn)提振了信心。“企業(yè)維權(quán)成功不僅體現(xiàn)了企業(yè)高層對知識產(chǎn)權(quán)保護的高度重視，對于打擊行業(yè)內(nèi)攀附知名企業(yè)，惡意復(fù)制、模仿他人商標的不法行為也起到了較好的震懾作用；同時也能正面激勵行業(yè)各知名品牌家居企業(yè)積極維權(quán)，推動家居行業(yè)整體健康發(fā)展。”索菲亞家居股份有限公司法務(wù)總監(jiān)曾曉燕表示，“本案的成功對于維護消費者的切身權(quán)益、促進行業(yè)和社會穩(wěn)定具有較大的示范意義。”
“鳩占鵲巢”現(xiàn)象頻發(fā)
2017年5月，索菲亞家居股份有限公司和華鶴集團合資成立了索菲亞華鶴門業(yè)有限公司，核心產(chǎn)品是木門。然而，在兩年的時間里，公司生產(chǎn)的木門只能冠以“米蘭納木門”的品牌名，此前市面上的“索菲亞木門”產(chǎn)品與索菲亞家居股份有限公司一點關(guān)系都沒有。上述案件判決結(jié)果公布前，作為“索菲亞”馳名商標持有人的索菲亞家居股份有限公司在拓展木門產(chǎn)品線時，因“木門、地板”等商標被他人搶注，一度面臨要更換新品牌開展業(yè)務(wù)的尷尬局面。
眾所周知，家居行業(yè)攀附知名企業(yè)，復(fù)制、模仿他人馳名商標或?qū)＠闹R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象一直都存在，有些知名品牌甚至能羅列出一串假冒、仿冒的產(chǎn)品名單。
“市場上存在的仿冒、假冒品牌，首先損害的就是品牌權(quán)利人的合法權(quán)益，不僅增大了品牌權(quán)利人的維權(quán)成本，也消減了知名品牌的市場份額，同時，這種違背誠實信用原則的侵權(quán)行為還會給廣大消費者造成混淆，致使其購買了劣質(zhì)產(chǎn)品而利益受損，導(dǎo)致消費者投訴真正的品牌企業(yè)，降低行業(yè)的整體評價，極大地破壞了行業(yè)的健康發(fā)展。”索菲亞家居股份有限公司法務(wù)負責(zé)人表示。
“由于知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利本身獲取具有一定的地域性，在保護上也需要較高的前瞻性，如果企業(yè)一開始沒有做好全面的布局和保護，后期往往會花費大量的維權(quán)成本，這種成本既有經(jīng)濟上的也有時間上的。”該負責(zé)人表示。
品牌擴容遭遇難題
從索菲亞的品牌戰(zhàn)略發(fā)展過程可以看出，從單一品類到多產(chǎn)品線的布局，形成矩陣，是一個比較明晰的思路。然而，拓展產(chǎn)品的種類，就遭遇到細分產(chǎn)品的“索菲亞”商標被搶注和冒用的情況。
2001年，索菲亞從歐洲引進定制衣柜，直到2013年，索菲亞都處于“衣柜定制時代”，產(chǎn)品基本上是衣柜、柜門、趟門衣柜、衣帽間單一種類的產(chǎn)品；2014年，索菲亞進入“定制家時代”，從衣柜、衣帽間擴展到餐酒柜、書柜的多種類產(chǎn)品，同時引進司米櫥柜，成立家具家品中心，將產(chǎn)品定制從臥室、衣帽間的單一種類擴展到餐廳、書房空間，讓定制衣柜跨越到“定制家”的空間維度；2015—2016年則進入了“全屋定制時代”，索菲亞定制產(chǎn)品實現(xiàn)了“成系列化”設(shè)計，涵蓋臥室、衣帽間、書房、入戶、客餐廳、兒童房、陽臺空間；從2016—2018年，索菲亞快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹揖訒r代”，添加新風(fēng)格系列的同時將原有產(chǎn)品系列化，同時成立木門、窗簾部門，與定制產(chǎn)品配套的家具家品（如床、沙發(fā)、桌椅等）也成規(guī)模運營。
“索菲亞”商標是在“家具”上，而侵權(quán)人搶注的索菲亞商標指定使用的商品是“木門”，兩商品在《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》中屬于不同類別的商品，但在廣大消費者的傳統(tǒng)認知中，木門也被認為屬于家具的一部分。“我們的加盟門店遇到過不少投訴，不知情的消費者購買了‘傍大牌’的索菲亞木門遇到質(zhì)量問題，就找過來尋求售后服務(wù)。”索菲亞華鶴門業(yè)有限公司總經(jīng)理楊冬透露，“傍大牌”的行為本身就對知名品牌美譽度造成極大的傷害。
令人欣喜的是，今年索菲亞公司獲得國家商標評審委員會支持取得“木門、地板”商品的商標權(quán)后，海珠區(qū)人民法院又判決相關(guān)侵權(quán)人承擔800萬元的高額賠償。市面上的“索菲亞木門”終于正本清源，原來的“米蘭納木門”也名正言順地正式更名為“索菲亞木門”。從品牌角度看，索菲亞木門與母品牌索菲亞關(guān)聯(lián)度更高，更利于品牌矩陣和傳播；從消費者角度看，杜絕了購買偽劣索菲亞木門的可能性；從行業(yè)角度看，維護了家居品牌之間的公正和良好的競爭秩序。
索菲亞旗下的木門產(chǎn)品線也借知識產(chǎn)權(quán)成功維權(quán)進入了快速發(fā)展期，目前，索菲亞原先的“米蘭納”木門商標已逐步停止使用，門店將全部更換為“索菲亞木門”品牌。據(jù)了解，索菲亞木門目前在全國已開設(shè)了320余間門店。
知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)任重道遠
廣東是定制家具行業(yè)大省，擁有多家龍頭企業(yè)和上市公司。近年來，在加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度的大背景下，知名家居企業(yè)對“傍大牌”現(xiàn)象零容忍，紛紛運用法律武器維權(quán)。
“從司法實踐來看，以往的侵權(quán)案件法律層面的認定并不難，但企業(yè)舉證自身實際損失、侵權(quán)人的經(jīng)營獲利等相關(guān)證據(jù)較為困難，不少案件判決后實踐中還面臨執(zhí)行難的問題”，索菲亞案件的代理律師也表示，“侵權(quán)成本太低，是‘李鬼’出沒的主要原因，企業(yè)花費大量的人力、物力、財力訴訟，判賠額可能連律師費都收不回。近年來，知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的高判賠額案件增多，對侵權(quán)行為起到了較大的震懾作用。”
曾曉燕認為，不法分子利用企業(yè)最初對知識產(chǎn)權(quán)保護不盡完善的漏洞，趁機搶注企業(yè)重要的品牌商標，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展壯大后自身的品牌商標權(quán)利無法進入相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)不得不花費更多的時間和精力排除業(yè)務(wù)發(fā)展的法律阻礙，彌補知識產(chǎn)權(quán)方面的短板，此舉必然會延誤企業(yè)搶占市場商機，毫不夸張地說，不少企業(yè)在發(fā)展過程中都交過這個學(xué)費。
法務(wù)負責(zé)人還表示：“經(jīng)過這幾年法務(wù)團隊的不斷努力，目前索菲亞在維權(quán)方面取得了顯著的成果，不僅鏟除了部分惡意明顯的侵權(quán)企業(yè)，還為企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了堅實基礎(chǔ)，此外，索菲亞還獲得了地方政府對公司維權(quán)專項資金的大力扶持。目前，索菲亞的知識產(chǎn)權(quán)布局和管理也越來越規(guī)范并具有前瞻性，能夠積極配合企業(yè)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展及大步邁向大家居戰(zhàn)略的需求。”
雖然各家居品牌企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面的工作還是任重道遠，但政府對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)的大力支持無疑給企業(yè)注入了一針強心劑。作為家居行業(yè)龍頭企業(yè)，索菲亞公司呼吁家居行業(yè)各品牌企業(yè)可以積極聯(lián)合起來合力抵制侵犯知識產(chǎn)權(quán)的不法行為，給消費者一個真正綠色環(huán)保的家，營造和諧發(fā)展的社會生態(tài)圈。
