自泡茶水、外帶餐食、再加上人手一杯免費咖啡，幾十個中老年人圍坐在一起有說有笑，甚至不乏打情罵俏、交友相親……這熱鬧的一幕，并非發(fā)生在某個公園、茶室或老年活動中心，而是每周二、四定期在宜家家居上海徐匯商場“上演”。這讓宜家“Hold”不住了。
日前，宜家方面貼出告示稱，將實行“先購餐，后入座”的模式，只對用餐的顧客提供服務。新民晚報新民網(wǎng)記者今日(11日)實地探訪后發(fā)現(xiàn)，這一模式并沒能阻住中老年“相親族”的聚會，不少老年人花10元買個面包，就能在宜家坐上一天。盡管對于宜家的“限制”措施，中老年“相親族”普遍表示“不能接受”，但不少人表示，“不會離開這里(宜家)去別的地方”。
現(xiàn)場：保安“把關(guān)” 需先購餐再入座
早上9時20分，新民晚報新民網(wǎng)記者來到宜家家居徐匯商場。盡管商場尚未開始營業(yè)，但餐廳已經(jīng)開門迎客。
在餐廳的入口處，記者看到有多處放置了顯眼的告示，告知用餐采取“先購餐，后入座”的模式，且“只對用餐的顧客提供服務”。在餐廳點餐處，則有多位工作人員，看到記者走近，就上前告知“現(xiàn)在必須先購餐，再進入餐廳”。
不僅如此，記者注意到，點餐區(qū)進入餐廳的過道已被攔起，四五名身著保安制服的工作人員“守候”在此，看到手上沒有餐點的顧客，會逐個上前勸離。
那么，宜家方面為何會突然采取這一措施呢？在其貼出的告示中記者看到，宜家方面稱，系由于“這段時間收到很多顧客的投訴和反饋，稱宜家餐廳出現(xiàn)了一個相親群體”、“占用舒適的就餐環(huán)境、長期占用座位、自帶食品和茶水、大聲喧嘩、隨地吐痰、吵架及斗毆”。
宜家方面在告示中續(xù)稱，“多次勸阻，這些群體也拒絕改善和配合”，因此，從10月起采取“先購餐再入座”的措施。
這一說法得到了宜家公關(guān)部門的證實。新民晚報新民網(wǎng)記者從宜家公共關(guān)系相關(guān)負責人處證實，從10月5日起，宜家家居徐匯商場開始推行這一措施。
相親族：花十元錢 依然能坐一天
“先購餐，再入座”這一措施，真的能“擋住”中老年相親群體嗎？
新民晚報新民網(wǎng)記者在餐廳內(nèi)看到，一大早餐廳一角已經(jīng)就座了近四十名中老年人，成了餐廳用餐的“主力”。
記者注意到，他們?nèi)宄扇海總€人面前都放著一個裝著相同品種面包的餐盤。有意思的是，盡管手邊就是面包，他們卻并不品嘗，而是“堅持”喝著帶的茶、啃著外面買的饅頭。
“這個面包嘛，意思意思的呀！就擺在這里給他們(工作人員)看看的。”有老人毫不諱言地告訴記者，由于宜家采取了新措施，為了進入餐廳，他們都選擇購買最便宜的餐點——一個菠蘿包或者一個小餐包，加起來不超過10元，“這樣就能進來坐著。等一歇10點了，免費咖啡就好去拿了。”
“莫名其妙！我在這里(宜家)待了快五年了，基本上都是一開門9點進來，坐到下午4點多回去。上個禮拜他們突然要買東西才能進來了。”對于宜家的新措施，有老人表示無法接受，“我之前在這里也看到有老頭老太談朋友，有吃醋打起來的，但是不能因為這個就限制我們正常來這里吧！”“這屬于強制消費，我覺得不公平。”
還有老人算了一筆賬，“你看，現(xiàn)在要買十塊錢的面包才能進來坐，一個月每天買，就是三百多塊，這個不是小錢啊。我們其實就想進來坐坐。”
盡管對于新措施普遍不能接受，但不少老人表示，依然會“堅守”這此。“這里人氣高啊。我是單身，沒事在這里和人家聊聊天，蠻開心的。”“麥當勞是不要錢啊，但是沒人氣的，我不要去的。”
然而，對于中老年相親族的“堅守”，采訪中，不少年輕顧客坦言有些“不能理解”：“他們的行為已經(jīng)影響了商場正常秩序了。應該加以管理，也希望他們能夠配合管理。”但亦有顧客擔心，這次宜家的措施究竟能起到多少作用，“會不會最后又是無疾而終？”
