近兩年來(lái)，隨著公眾對(duì)空氣凈化器和凈水器產(chǎn)品的認(rèn)知程度以及對(duì)生活水平追求的不斷提高，兩凈產(chǎn)品市場(chǎng)需求急劇增加。作為信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)的代表性產(chǎn)品，兩凈產(chǎn)品不僅成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)，而且成為改善供給結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)的重點(diǎn)產(chǎn)品領(lǐng)域。10月18日，由工信部賽迪研究院、中國(guó)電子報(bào)社主辦，北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司協(xié)辦的2016中國(guó)空氣凈化器凈水器行業(yè)峰會(huì)在北京舉行。來(lái)自霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個(gè)爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣凈化器凈水器行業(yè)知名品牌的代表，與政府主管部門(mén)、行業(yè)專家、主流渠道商及數(shù)十家媒體就兩凈行業(yè)的消費(fèi)特征、產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)熱點(diǎn)進(jìn)行了探討，共同推動(dòng)兩凈市場(chǎng)的進(jìn)一步普及。新浪家居長(zhǎng)期以來(lái)著重關(guān)注兩凈消費(fèi)及市場(chǎng)，全程報(bào)道了本次峰會(huì)。
峰會(huì)期間，工信部賽迪研究院、中怡康、京東商城聯(lián)合發(fā)布了《空氣凈化器凈水器消費(fèi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《消費(fèi)指南》）。《消費(fèi)指南》顯示，2016年空凈市場(chǎng)將明顯回暖，凈水市場(chǎng)增長(zhǎng)有所收窄，線上成為兩凈市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?。《消費(fèi)指南》指出，超三成消費(fèi)者不會(huì)正確使用兩凈產(chǎn)品，主要集中在兩凈產(chǎn)品核心部件濾網(wǎng)和濾芯的使用上。在峰會(huì)上，京東商城宣布將聯(lián)合13家兩凈主流廠商發(fā)起換芯行動(dòng)，推動(dòng)兩凈市場(chǎng)普及和升級(jí)。
工業(yè)和信息化部賽迪研究院黨委書(shū)記宋顯珠致辭
空凈回暖凈水平穩(wěn)成長(zhǎng) 線上成市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力源
北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理賈東升解讀《消費(fèi)指南》
回顧近幾年的發(fā)展軌跡，空氣凈化器和凈水器經(jīng)歷了從高速增長(zhǎng)到逐步回歸理性的過(guò)程。2016年空氣凈化器市場(chǎng)明顯回暖，中怡康預(yù)計(jì)，零售量、零售額將達(dá)到588萬(wàn)臺(tái)、140億元，同比增長(zhǎng)分別達(dá)到14.2%和19.3%。凈水設(shè)備市場(chǎng)表現(xiàn)依然搶眼，但增速有所收窄。2016年凈水設(shè)備零售額將達(dá)到285億元，同比增長(zhǎng)24.7%。
線上市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)成為兩凈行業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力源?！断M(fèi)指南》顯示，2015年線上空氣凈化器零售量在整體市場(chǎng)中的占比為53%，預(yù)計(jì)2016年將超過(guò)60%，零售額占比將達(dá)到46%。在滲透率持續(xù)走高的同時(shí)，線上市場(chǎng)仍保持高速成長(zhǎng)勢(shì)頭，預(yù)計(jì)未來(lái)3年線上零售量和零售額將分別呈現(xiàn)27%和37%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。凈水市場(chǎng)的線上增幅有所放緩，但影響力持續(xù)加強(qiáng)，線上市場(chǎng)滲透率穩(wěn)步提升。
在剛剛過(guò)去的國(guó)慶節(jié)期間，兩凈產(chǎn)品線上銷售異?；鸨?。京東數(shù)據(jù)顯示，空氣凈化器銷售訂單金額同比增長(zhǎng)超過(guò)130%，環(huán)比增長(zhǎng)超 過(guò)100%，凈水器銷售訂單金額同比增長(zhǎng)超過(guò)80%，環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)50%。近日華北地區(qū)出現(xiàn)大范圍霧霾天氣，空氣凈化器銷售出現(xiàn)井噴，根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，13日、14日兩天空氣凈化器銷售訂單金額環(huán)比天氣狀況較好的11日、12日，增幅超過(guò)80%。
《消費(fèi)指南》認(rèn)為，兩凈市場(chǎng)出現(xiàn)熱銷的原因在于，一是網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加以及電商配套的日漸完善，二是電商平臺(tái)人工造節(jié)運(yùn)動(dòng)及促銷常態(tài)化引流。而我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展產(chǎn)生環(huán)境污染的外部效應(yīng)，亦推動(dòng)了對(duì)消費(fèi)者兩凈產(chǎn)品的需求。
超三成用戶不會(huì)用兩凈 濾芯濾網(wǎng)使用是盲點(diǎn)
峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)座無(wú)虛席
隨著對(duì)環(huán)境和健康的日益關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)兩凈產(chǎn)品的認(rèn)可度不斷提高，兩凈產(chǎn)品的銷量持續(xù)增加。然而《消費(fèi)指南》指出，超過(guò)三成的消費(fèi)者不會(huì)正確使用兩凈產(chǎn)品，集中表現(xiàn)在濾網(wǎng)和濾芯的更換上。《消費(fèi)指南》顯示，空氣凈化器濾網(wǎng)和凈水器濾芯更換成為消費(fèi)者使用的“盲點(diǎn)”。有34.9%的用戶不知道空氣凈化器濾網(wǎng)需定期更換，不知道凈水器濾芯需要定期更換和不知道多久換一次的用戶分別達(dá)到31.4%和38.2%。數(shù)據(jù)還顯示，有54.1%的用戶不能定期更換空氣凈化器濾網(wǎng)，主要原因分別是價(jià)格高、更換不方便，以及不知道需要定期更換。47.6%的用戶由于不會(huì)操作、不清楚購(gòu)買(mǎi)渠道、價(jià)格高等原因不能定期更換凈水器濾芯。
對(duì)此業(yè)內(nèi)專家指出，作為空氣凈化器和凈水器的核心部件，濾網(wǎng)和濾芯都有使用期限，一定要及時(shí)更換?！俺诜邸钡目諝鈨艋鳛V網(wǎng)一旦飽和，過(guò)濾PM2.5等污染物的能力就會(huì)大大衰減，還可能引發(fā)二次污染；而凈水器濾芯如果不能及時(shí)更換，不僅達(dá)不到凈化效果，還會(huì)對(duì)人體造成危害。專家同時(shí)強(qiáng)調(diào)，不及時(shí)更換濾網(wǎng)和濾芯，將影響消費(fèi)者的體驗(yàn)，讓后者產(chǎn)生誤解，認(rèn)為兩凈產(chǎn)品凈化效果不明顯或是不起作用，這將對(duì)兩凈市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。
京東啟動(dòng)兩凈換芯行動(dòng) 主導(dǎo)企業(yè)助力行業(yè)升級(jí)
京東小家電凈水空凈業(yè)務(wù)部總監(jiān) 葉勃
近年來(lái)全國(guó)霧霾的高發(fā)期主要集中在11月到次年3月，近期華北區(qū)域出現(xiàn)大范圍霧霾天氣，并引發(fā)公眾高度關(guān)注。
在峰會(huì)上，京東商城宣布，從即日起將聯(lián)合霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個(gè)爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣凈化器凈水器主導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展一系列兩凈產(chǎn)品普及和升級(jí)行動(dòng)。在第一波活動(dòng)中，京東商城啟動(dòng)了兩凈換芯行動(dòng)。在本次換芯行動(dòng)中，京東將讓利回饋新老客戶，特別推出購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器凈水器濾網(wǎng)濾芯兩件8折、購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器凈水器兩件88折并送濾網(wǎng)濾芯等各種優(yōu)惠。
京東小家電凈水空凈業(yè)務(wù)部總監(jiān)葉勃表示，作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，京東不僅要給消費(fèi)者推薦質(zhì)量過(guò)硬、性能優(yōu)良的產(chǎn)品，更重要的是幫助消費(fèi)者學(xué)會(huì)鑒別和正確使用產(chǎn)品。葉勃強(qiáng)調(diào)，京東將啟動(dòng)一系列兩凈產(chǎn)品消費(fèi)普及和升級(jí)活動(dòng)，希望通過(guò)本次換芯行動(dòng)，讓消費(fèi)者意識(shí)到及時(shí)更換兩凈產(chǎn)品濾網(wǎng)濾芯的重要性，以及濾網(wǎng)飽和后的二次污染問(wèn)題，并減輕消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)機(jī)器和更換濾網(wǎng)濾芯的成本。同時(shí)，京東將以此為契機(jī)，聯(lián)合優(yōu)秀企業(yè)一起推動(dòng)兩凈行業(yè)的健康發(fā)展，助力兩凈行業(yè)的普及升級(jí)，為中國(guó)消費(fèi)者提供更多更好的兩凈產(chǎn)品和服務(wù)。
