“我們瑪格18年來始終專注于產(chǎn)品力與服務(wù)力的打造，產(chǎn)品的升級(jí)迭代、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新是每年的發(fā)展重點(diǎn)。”——瑪格全屋定制事業(yè)部副總經(jīng)理兼招商部總監(jiān) 蔣禮
Q：瑪格此次參展主要帶來了哪些新品或爆款？在設(shè)計(jì)方面有何升級(jí)？
蔣禮：本次參展，瑪格以“重塑·棲息之地”為主題，重塑人們對(duì)自然生活的美好向往，從大自然汲取的設(shè)計(jì)靈感，以廣袤的土地和自然叢林為元素，描述“棲息城市空間 探尋自然之美”的理念， 帶來了包括蘇格拉底2021系列、阿斯卡拉巖板系列、維米爾系列以及針對(duì)年輕消費(fèi)群體的魔方系列新品，展現(xiàn)自然最基礎(chǔ)的色彩，傳遞生命真實(shí)的力量。
蘇格拉底2021款產(chǎn)品的基材運(yùn)用現(xiàn)代新型流行材料巖板進(jìn)行重新組合搭配，板木+西班牙阿斯卡拉巖板，精細(xì)的加工和精湛的生產(chǎn)工藝使產(chǎn)品新穎時(shí)尚。
阿斯卡拉巖板產(chǎn)品，來自世界頂級(jí)粘土產(chǎn)區(qū)烏克蘭、土耳其，由西班牙國寶級(jí)設(shè)計(jì)師操刀，將藝術(shù)和生活融合，用品質(zhì)定義理想生活。
維米爾采用韓國優(yōu)質(zhì)材料，環(huán)保健康，有高光和啞光兩種表面效果。高光鏡面效果，光彩熠熠，啞光低奢品質(zhì)，觸感細(xì)膩。精致激光封邊，一體視覺，美輪美奐。
Q：定制“升”年（消費(fèi)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)字化五大升級(jí)）是今年的展會(huì)主題，您覺得這一提法是否貼切？為什么？瑪格在哪些方面進(jìn)行了升級(jí)突破？
蔣禮：我覺得這個(gè)主題提得非常好。去年疫情期間，很多消費(fèi)者在家里面度過了漫長的時(shí)間，使得大家對(duì)居家生活品質(zhì)的要求進(jìn)一步提高。瑪格一直有五個(gè)核心關(guān)鍵詞：研、產(chǎn)、品、銷、服，指引著我們夯實(shí)基礎(chǔ)并實(shí)現(xiàn)升級(jí)。其實(shí)后疫情時(shí)代大家更關(guān)注家居環(huán)境的健康，而我們瑪格18年來始終專注于產(chǎn)品力與服務(wù)力的打造，產(chǎn)品的升級(jí)迭代、設(shè)計(jì)的創(chuàng)新都是每年的發(fā)展重點(diǎn)，例如我們這次展會(huì)上就上了不少“有顏有品”的2021新品。當(dāng)然，除了產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，我們也將會(huì)在家裝、新零售等渠道開拓上積極與外界合作，以更好地拓展經(jīng)銷商的經(jīng)銷渠道和門店業(yè)態(tài)，共同尋找新的盈利增長點(diǎn)，并提高瑪格的市場占有率。
Q：當(dāng)下一站式解決方案深受年輕消費(fèi)者青睞，隨之而來的是整裝越來越風(fēng)行。您如何看待整裝？在您看來，現(xiàn)在中部企業(yè)涉足整裝的時(shí)機(jī)成熟了嗎？
蔣禮：整裝是定制這個(gè)行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，前幾年裝企的發(fā)展也已經(jīng)得到了驗(yàn)證，目前定制企業(yè)的整裝步伐還算起步階段，后期會(huì)得到很大的發(fā)展空間。做整裝要求極具性價(jià)比的獨(dú)立產(chǎn)品研發(fā)與銷售服務(wù)體系，不同于終端零售市場，整裝對(duì)于定制企業(yè)來說要求更高，我們在前人的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、躬身入局，相信可以用最短的時(shí)間、最快的速度把整裝做好！
Q：2020年因疫情影響，對(duì)很多企業(yè)來說是按下暫停鍵的一年，但是從頭部上市公司的財(cái)報(bào)來看，大宗業(yè)務(wù)反而是逆勢增長的，成為了扭轉(zhuǎn)乾坤的重要引擎。瑪格在大宗業(yè)務(wù)方面有什么樣的計(jì)劃？
蔣禮：2020年疫情期間，瑪格因?yàn)榻K端基礎(chǔ)比較好，包括經(jīng)銷商的回款業(yè)績在整個(gè)行業(yè)里面也算名列前茅，所以我們的終端零售業(yè)績還是保持了不錯(cuò)的增長，整個(gè)盈利情況還是比較好的。
大宗業(yè)務(wù)方面，我們的工程事業(yè)部也開始跟一些地方的重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行合作。目前我們的整裝分兩部分：一是整裝，二是裝配式住宅。裝配式住宅正在研發(fā)當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)、架構(gòu)、人員等基本上都已經(jīng)到位。瑪格在重慶、廣州共有兩大基地三個(gè)工廠，也擁有比較完整的配套模式，完全可以匹配我們工程業(yè)務(wù)的發(fā)展。
Q：目前行業(yè)渠道變革趨勢日益顯著，市場下沉、直播帶貨、短視頻等熱詞凸顯。您如何看待當(dāng)下企業(yè)的渠道布局與打法？瑪格渠道布局有怎樣的規(guī)劃？
蔣禮：瑪格作為一站式定制家居解決方案服務(wù)商，能為消費(fèi)者提供一站搞定，拎包入住的家居購物體驗(yàn)。我們除了在傳統(tǒng)的媒體渠道發(fā)力外，也在努力發(fā)展公眾號(hào)、短視頻等新媒體渠道，用線上直播帶貨+線下蓄客爆破的方式精耕細(xì)作，將有效流量匯聚到終端。除線上自媒體傳播引流渠道外，瑪格今年也將大力發(fā)展工程渠道、家裝渠道和整裝渠道等業(yè)務(wù)，創(chuàng)建更加完善的多元化渠道。
Q：近期，受國際疫情影響，不少原材料如木材、不銹鋼、鋁材等出現(xiàn)價(jià)格暴漲的情況，這波漲價(jià)潮對(duì)瑪格的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裨斐捎绊懀课覀兪侨绾螒?yīng)對(duì)的呢？
蔣禮：影響肯定是有的，但我們會(huì)做好全年的營銷規(guī)劃，通過理順供應(yīng)鏈體系、采購體系和生產(chǎn)工藝體系，保證供應(yīng)鏈穩(wěn)定。
Q：今年瑪格在招商跟運(yùn)營方面有哪些目標(biāo)和規(guī)劃？
蔣禮：招商方面，瑪格今年在招商戰(zhàn)略層面目標(biāo)較去年相比有大幅增加，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，瑪格為經(jīng)銷商提供多品類經(jīng)營模式，涵蓋定制衣柜、廚柜、木門、護(hù)墻、衛(wèi)浴柜、智能家居的一站式家居服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)提升客戶的客單值，實(shí)現(xiàn)拓單目的；另外，我們更針對(duì)經(jīng)銷商的需求與市場狀況分析、市場定位、產(chǎn)品上樣建議、店面資源攻關(guān)，為經(jīng)銷商敲定細(xì)節(jié)、優(yōu)化環(huán)節(jié)，讓投資有效，讓效率提升，無論是行業(yè)新兵還是大咖，都能迅速嫁接瑪格資源，快速進(jìn)入狀態(tài)。
