2016年，家居企業的成長在持續，除了數和量的變化，也開始注重增長效率的提升——例如在新領域開拓、產業鏈整合、提升能力等等。和以往相比，2016年家居行業的步調也更快，無論是賣場、家裝，還是建材家具品牌，紛紛開始布局，從上游的提供商到末端的服務品質，產業鏈的延伸和完善成為了2016年的發展重點。“吃穿住行”與家居消費屬性一致，也有所關聯，因此也成為家居企業、尤其是家居賣場涉足“外行”的第一步。
2016年，是家居行業的轉折年，升級、擴張、搬遷，資本、互聯網，家居行業經歷著多重轉變，2017年已經來臨，這一年的家居行業又將潛藏著怎樣的機會？對此，北京家居行業協會常務副會長兼秘書長劉晨對2017年家居的消費特點進行了解讀。
家居賣場這兩年不斷升級，為消費者提供更好的購物環境和消費保障，“品質消費”正成為家居消費的趨勢之一。
新京報記者 李飛 攝
家居行業有穩定的消費需求
房產行業一直是家居行業的上游，新房和已有住房的數量會直接影響到家居行業的需求，作為有著20多年發展歷程的家居行業來說，以前的家居行業總是很關心并依賴新房成交量，現在，隨著已有住房再次裝修比例的上升，家居企業開始逐漸減少對新房的依賴性，更多轉向關注已有住房的數量。
劉晨表示，北京現在已有住房面積約6.5億平方米，除去新房增量，保守計算，已有住房10年之內至少將會有一次重新裝修，按照現在北京每平米1000元裝修的最低價格，加上家具和飾品的換新，每平米至少要花費1500元。這樣一來，北京家居行業的消費數額每年至少將會達到近千億（975億），這顯示著如今的家居行業仍然存在著極大的市場需求。
劉晨認為，在2017年，家居行業仍然會是一個變化不明顯的行業，是非常穩定的。“家居消費（裝修、購買家具、飾品）是看得見、摸得著的真實的消費，從需求來講，家居行業是個永恒的行業，由于對房產和居住需求的穩定，家居行業不可能出現大的波動。”
雖然相對于市場需求，家居行業是穩定的，各大家居企業也在積極適應市場，但隨著消費者對消費質量、消費品質、消費服務的提升，隨著房價的逐步走高，家居企業只有開始更注重去探究真正的用戶價值，加快產品升級，才能滿足消費者日益增長的消費數量和對家居品質的雙需求。
家居產業升級迎來機遇
不可否認的是，2016年，隨著外在市場環境和經濟環境的變化，家居行業的強者還是弱者都面臨著更多壓力。
在“疏解北京非首都功能”的背景下，北京家居企業都在迅速做出改變，無論是計劃將生產線搬離北京，開拓新的生產基地還是直接投資興建產業園區，這都是對北京家居行業的一次考驗，也是一次機遇，企業都在努力尋找著適合自己的發展方式。
劉晨告訴記者，中央提出的“供給側改革”也為家居行業的發展帶來機遇和政策背書，家居行業會出現優勝劣汰，優是企業優質、產品優質、服務優質、理念優質，劣是低價競爭的、耗費社會資源的、粗制濫造的產品。作為優秀的企業，第一是要有創新能力；二是產品為王，真正企業的核心是靠什么與消費者和社會對接？是中間的介質產品，所以產品永遠是核心；三是企業盈利能力是立業之本，家居行業對資本有需求，但資本注入后能不能產生應得的效益是最關鍵的，資本是讓價值最大化的催化劑，但更重要的是企業的核心競爭力，是盈利能力，提升盈利能力很重要；四是要更加注重全方位服務，優質的服務也是作為消費附加值的體現和途徑。
另外，做出來中國制造的溢價值，也是行業急需解決的問題，劉晨表示，國外的消費標準，滿意度比較高，導致制造業的出廠標準和驗收標準必須提高，所以中國制造業應該從“將就”到“講究”，再提供“考究”的產品，才能促使消費者下單。
劉晨解讀說，從宏觀來看，深化供給側改革；大力振興實體經濟；發揚工匠精神，培育百年老店；保護企業家精神，給民營企業國民待遇；以發展質量為核心，努力提升企業盈利能力。這些都將為家居行業的“進化”提供更好的政策支持。
■ 對話
1
新京報：2016年最震動你的事情是什么？
劉晨（北京家居行業協會常務副會長兼秘書長）：疏解北京非首都功能，對北京家具制造業的影響和震動非常大。
2
新京報：你覺得，目前家居消費最大的特點是什么？
劉晨：一直以來，家居行業的消費特點是一次性投入比較多，使用時間長，無論是裝修還是購買家具，都是以“年”為時間單位的消費，對于家庭資金投入而言屬于重大消費，具有大額慢速消費的特點。
和日益增高的房價相比，如今的消費者在家居方面更舍得投入，在注重審美的基礎上，也越來越重視文化、情感和精神的收益，所以也更加重視感受附加值，感受的附加值已經逐漸成為家居產品溢價能力的一方面，具有感受附加值的家居產品會給消費者提供更多的精神收益。從裝修到家居陳列，很多消費者會購買選擇具有收藏意義，甚至是可以傳代的家居產品，所以從某種意義上來說，家居消費也屬于資產消費，甚至是帶有明顯資產屬性的大眾消費品。
3
新京報：在你看來，什么是好的家居產品？
劉晨：消費是需要理由的，除去家居產品的材料外，家居產品應該擁有設計、文化、品質、品牌、服務的附加值，產品還應具有壽命附加值，有人認為一件好品質的產品太貴，但反過來想，一件產品用5年、10年和用30年是不一樣的，一件好產品雖然在購買時感覺價格較高，但把購買的價格除以30年，那較高的價格就可以被時間攤平，甚至忽略不計。從另外一方面來說，30年后花同樣的錢能買到這件家具的幾分之幾？答案也是明顯的。
另外，在今后的家居行業中，首先好的產品給消費者提供的不是一個家具，不是一個簡單的建材產品，而是提供“家庭成員”，它在家庭中的功能是陪伴家庭一起慢慢變老，記載家庭成員的美好時光，不僅是功能的使用，還是記憶的載體。好的產品應該帶著工匠的情感、體溫、記憶，讓消費者有所感覺和制造者有溝通。
現在消費者開始具有買就要買好的、有品質的、物美的產品的觀念，這一現象體現在家居行業客單值每年的明顯上升上。
4
新京報：要滿足消費者更高層次的需求，企業要怎么調整自己的方向？
劉晨：消費升級的現象開始倒逼產業升級、倒逼行業升級，倒逼企業產品升級，為家居行業提供一個很好的產品附加值，提升產品的溢價能力，從而提升企業的盈利能力，創造了非常好的需求支持和支撐的環境。
在供給側改革的背景下，從本質上來說，企業要做價值競爭，不要只做價格的競爭，在各項成本不斷被推高的背景下，用有限的資源做合理的配置，生產出精工細作，經久耐用，并且有N多附加值的家具產品甚至作品。
我們這個行業的消費者是擁有住房的人，過去很多的“物美價廉”，只是小販忽悠消費者的一種方式，在市場經濟條件下，美的東西是需要各種成本的，我們要的是“一分錢一分貨”，現在越來越多的消費者認同“物美不價廉”這個觀點。
這些消費者往往在去國外旅游度假的同時并選擇當地“物美價不廉”的產品，這也體現了消費者在家居消費方面的精神訴求，所以“物美價不廉”才是當今消費成熟的標志，企業的理念也要進行重大創新，只有這樣我們的行業才能真正從發展走向發達；只有這樣才能為中國制造正名，只有這樣才能真正體現家居行業的科學發展觀。
