??10月20日上午，記者從北京市第二中級人民法院的家裝糾紛案件通報會上了解到，裝修質量是家裝糾紛案件首要的問題，由裝修質量爭議引發(fā)的糾紛占家庭裝飾裝修合同案件九成以上。從裁判結果看，施工方追索工程款勝訴率相對較高。
??據(jù)了解，自2014年至2016年，北京市第二中級人民法院審結的家裝合同糾紛案件分別為19件、20件、24件，均為二審民事案件。案件總體數(shù)量及業(yè)主作為原告提起訴訟的案件均呈上升態(tài)勢，這說明業(yè)主法律意識逐步提升、家裝行業(yè)仍需進一步規(guī)制。
??從訴訟標的額看，施工方訴請標的額通常較小，業(yè)主訴請標的額通常較大。而在爭議焦點上，裝修質量成了引發(fā)業(yè)主與施工方糾紛的重要因素，由裝修質量爭議引發(fā)的糾紛占家庭裝飾裝修合同案件高達九成以上。除此之外，雙方的證據(jù)留存意識均不強，以致發(fā)生糾紛時舉證困難。從法院裁判結果看，施工方追索工程款勝訴率相對較高，業(yè)主索賠的勝訴率相對較低。業(yè)主方提出的拆除重裝、質量、租房、精神損害等高額損失，幾乎不會得到全額支持。
??北京二中院發(fā)布了家庭裝飾裝修合同糾紛案件的典型案例，并提醒業(yè)主與施工方應樹立良好的契約意識。在相關案例中，關于支付工程款和承擔賠償責任等問題比較突出，在法院的審理中，駁回業(yè)主訴訟請求的案例較多。
??業(yè)主違約導致中途撤場的需支付剩余工程款
??2016年8月，某裝修公司訴稱，施工中，業(yè)主小陳（化名）拖延付款導致中途撤場，請求支付剩余工程款7萬元。業(yè)主答辯并反訴稱：中途退場系裝修公司違約，工程已另行委托他人施工完畢，不同意支付剩余工程款；因退場及質量問題，請求賠償損失10萬元。
??法院經(jīng)審理認為，中途退場系業(yè)主拖延付款導致，業(yè)主應支付已完工的工程款；因另行委托他人施工導致無法確定退場時工程相關狀況，剩余工程款根據(jù)在案短信等證據(jù)酌定，裝修公司無需賠償業(yè)主損失。最終，法院判決業(yè)主支付工程款6.7萬元，駁回了業(yè)主的全部反訴請求。
??工程完工后拒絕驗收不能成為業(yè)主拒付工程款的依據(jù)
??2016年11月，業(yè)主小李（化名）在工程完工之后訴稱，工程延期完工，且存在瓷磚空鼓、空氣不達標等問題，無法竣工驗收；裝修公司雖已整改、維修，但應重計保修期；空氣質量至今仍不達標，故請求裝修公司賠償工期延誤、房屋閑置、拆除重裝、檢測費等損失26萬元并返還工程款6.8萬元。
??對此，裝修公司答辯稱：業(yè)主所提質量問題已維修、賠償完畢，空氣質量不合格并非其公司原因導致，不同意其訴訟請求。
??法院經(jīng)審理認為，根據(jù)業(yè)主簽署保修單等事實，可以認定工程已竣工驗收，此后發(fā)現(xiàn)的部分質量問題屬保修范圍，且雙方已處理完畢，且瓷磚空鼓等質量問題并不影響業(yè)主對房屋居住使用。業(yè)主在竣工半年之后自行委托空氣質量檢測，部分檢測標準與合同約定標準并不一致，不能作為證據(jù)使用。工程工期確有延誤，應支付損失。最終，法院判決裝修公司支付延期損失8900元，駁回業(yè)主其他訴訟請求。
??家居廣場基于先行賠付承諾對質量問題造成的損失應承擔連帶賠償責任
??今年5月，業(yè)主小王（化名）因木地板、木門等不合格導致空氣質量問題起訴裝修公司和家居廣場，請求二者承擔連帶賠償責任。家居廣場辯稱，其雖承諾出現(xiàn)問題“先行賠付”，但質量問題系裝修公司導致，不應由其承擔賠償責任。
??法院經(jīng)審理認為，房屋內空氣質量經(jīng)檢測未達到國家規(guī)定標準，裝修公司應承擔裝修質量不合格的責任。根據(jù)三方協(xié)議，家居廣場作為認證方應就裝修工程質量和服務問題承擔連帶責任，對業(yè)主實行“先行賠付”。最終，法院判決家居廣場承擔連帶賠償責任。
??■連線法官■
??裝修雙方契約意識嚴重欠缺，這是造成家庭裝飾裝修合同糾紛的重因。一是欠缺必要合同形式。口頭合同或簡單書面合同仍有存在，在個體施工隊、包工頭施工時更為普遍；另外，使用范本合同簽約后，合同履行中的補充事項不使用書面形式。二是欠缺細致合同審核。業(yè)主對合同不做全面、深入研讀就草率簽訂，導致部分承諾未寫入合同、價格條款不嚴謹、報價單等附件未簽字等，以致糾紛產(chǎn)生時依據(jù)不足。三是欠缺證據(jù)保存意識。設計變更、工程量增減、付款推遲、裝修材料變化等，往往不簽訂書面協(xié)議或保留微信、短信等證據(jù)，以致后續(xù)舉證困難。這些問題也給相關案件的審判增加了難度。因此，在施工方加強自律的同時，業(yè)主也應該調整自身心態(tài)，摒棄“非敵即友”和“一味低價”的心理，雙方都應該規(guī)范合同，用證據(jù)保護自己的合法權益。
